El problema se presenta al iniciar el portatil ACER presentando una pantalla negra. Previamente a reiniciar el portatil había un mensaje de error que dice: “WhatsApp no se puede ejecutar por que no hay suficiente espacio en el disco"

Intento reiniciar pero el error sigue siendo una pantalla negra. Pense en la falta de espacio en el disco y se me ocurrio reniciar el portatil usando el UBUNTU LIVE USB

¿Como se usa el UBUNTU LIVE USB?

Al iniciarse el ordenador se ejecuta el chequeo del disco sin encontrar errores:

• seleccionar lenguaje español
• seleccionar Ubuntu Prueba

Ya con ubuntu de prueba iniciado:

• abrir herramienta de disco
• montar disco

Investigando el problema de falta de espacio en disco aparecen dos archivos creados por Kazam con la extension *.movie.mux.

Cada archivo tiene un peso de 65GB.

La opcion es borrar esos archivos pero surgen problemas de permiso:

• chmod 777 kazam_xxxx_xx.movie.mux: este comando modifica el permiso pero no el propietario
• chwon root kazam_xxxx_xx.movie.mux