Actualmente se conocen datos que son ampliamente utilizados en comercio electrónico. La cantidad de personas que acceden a internet dia a dia y que son activos se incrementa (comScore).Esto implica que también se incremente la cantidad de usuario que acceden a un proyecto de comercio electrónico (IBOPE Nielsen) que incrementaran la facturación y el ticket medio

Puede que para quien esta empezando un proyecto de comercio electrónico esta informacion tan general no diga mucho y la pregunta seria: ¿cuales son los números realmente interesante para que un proyecto de comercio electrónico tenga éxito?.

Creo que existe un numero que puede ser muy útil para esto y es el Público Rentable Ideal. Este numero indica la cantidad total de consumidores que el proyecto deberá alcanzar para ser estable y mantener su continuidad

Como todo negocio, un proyecto de comercio electronico tiene gastos directos e indirectos. Estos gastos son los que se deben relacionar para tener un idea de lo que cuesta el mantenimiento del negocio y lo podemos llamar Gastos Directos. Luego sera necesario llegar a un valor inicial de Ticket Medio que podemos conseguir relacionando los primeros cinco productos de mayor venta en nuestro negocio dividido por tres

Ya con estos dos numeros podemos tener el PRI para el proyecto virtual

Gastos Directos * 1,45 / Ticket Medio Inicial = PRI (Publico Rentable Ideal)

Si pongo un ejemplo, un proyecto que tenga unos 2.900€ de gastos directos y un ticket medio de 48€ tendra que tener unos 88 clientes aproximadamente para poder mantener el equilibrio en el negocio. Analizando este indicador, todo esfuerzo debera ser enfocado a este nicho de mercado de nuestros productos y sera este factor que permitira que nuestra tienda continue creciendo con el correr del tiempo.

Conclusión

No es importante atender a 40 millones de cliente en nuestra tienda sino lograr obtener el indicativo PRI para nuestro proyecto