El concepto de Empresa 2.0 consiste en la integración de lo que entendemos como Web 2.0 y la empresa.
Este tipo de integración responde a una estrategia de la empresa donde integra una intranet y sus procesos de negocios a las redes sociales, blogs, rss y wikis

El término "Empresa 2.0" empezo a usarse por primera vez en el 2006 por el profesor Andrew McAfee de la Harvard Business School, en un artículo del MIT Sloan Management Review titulado Enterprise 2.0: El amanecer de la colaboración emergente
El empleo de este tipo de tecnología puede mejorar la eficiencia, la productividad y la innovación mediante la incentivacion de los empleados y otros miembros de la empresa a compartir información asi como a discutir los problemas de negocios en un entorno abierto y colaborativo